Algemene voorwaarden
Algemeen
Onder "Opdrachtgever" wordt verstaan de organisatie die diensten inhuurt van OP ROOZE.
Artikel 1 Geldigheid
Deze algemene voorwaarden, vormen een integrerend onderdeel van alle offertes van OP ROOZE en van alle door OP ROOZE te sluiten overeenkomsten. Afwijking van de bepalingen van de onderhavige algemene voorwaarden is slechts mogelijk na schriftelijke toestemming van OP ROOZE.
Artikel 2 Offerte
Iedere offerte is vrijblijvend. Alle bij de offerte vermelde gegevens worden naar beste weten en kunnen gegeven, nochtans zonder dat Opdrachtgever daaraan rechten kan ontlenen.
Artikel 3 Overeenkomst
3.1 Een overeenkomst komt tot stand nadat de voor akkoord, danwel telefonisch danwel op afspraak of getekende schriftelijke offerte, zowel door OP ROOZE als door Opdrachtgever, retour is bij OP ROOZE. Overeenkomsten aangegaan door medewerkers van OP ROOZE zijn eerst bindend na schriftelijke bevestiging door OP ROOZE. Het bovenstaande geldt eveneens voor afspraken tot wijziging van reeds gesloten overeenkomsten.
3.2 Indien een door OP ROOZE verleende optie niet op de in de optie vermelde uiterste datum en in alle andere gevallen niet tenminste vijf dagen voor de in de optie genoemde eerste dag van het verrichten van diensten door Opdrachtgever is omgezet in een definitieve boeking, vervalt de verleende optie. Annulering van de opdracht als hier bepaald dient schriftelijk te geschieden.
OP ROOZE behoudt zich het recht voor van Opdrachtgever te verlangen dat deze zich - bij meer aanvragen bij OP ROOZE - definitief uitspreekt of een verleende optie wordt omgezet in een definitieve boeking binnen 24 uur nadat OP ROOZE een dergelijk verzoek heeft gedaan.
Artikel 4 Prijzen
4.1 De door OP ROOZE opgegeven prijzen zijn exclusief het geldende BTW tarief, tenzij anders overeengekomen. Tevens zijn de prijzen bij het verrichten van diensten gebaseerd op prijsbepalende factoren. Indien de door OP ROOZE opgegeven prijzen derhalve op de dag van het verrichten van diensten niet gehandhaafd kunnen worden door oorzaken die door OP ROOZE niet beïnvloed kunnen worden door welke oorzaak dan ook, dan behoudt OP ROOZE zich het recht voor deze prijsstijgingen door te berekenen. Bij overschrijding van een overeenkomstprijs behoudt OP ROOZE zich het recht voor om op grond van een door OP ROOZE te overleggen nacalculatie voor meerwerk het uiteindelijke factuurbedrag aan te passen. Korting op inhuurprijzen bij zogenaamde volgdagen geldt alleen bij een ononderbroken huurtermijn tenzij anders overeengekomen.
4.2 OP ROOZE heeft het recht om te allen tijde extra kosten in rekening te brengen aan Opdrachtgever indien (extra) diensten c.q. voorzieningen worden besteld.
OP ROOZE is gehouden Opdrachtgever te informeren over bedoelde (extra) kosten.
Artikel 5 Overmacht
5.1 Indien OP ROOZE door overmacht verhinderd is een overeenkomst geheel of gedeeltelijk na te komen, danwel tijdig na te komen, is OP ROOZE gerechtigd die overeenkomst, voor zover deze niet is uitgevoerd, geheel danwel gedeeltelijk te ontbinden, danwel haar verplichtingen daaruit geheel of gedeeltelijk op te schorten zonder dat Opdrachtgever deswege jegens OP ROOZE aanspraak heeft op enige vergoeding van schade. Opdrachtgever blijft aan OP ROOZE de overeengekomen tegenprestatie verschuldigd onder aftrek van dat deel, dat geacht kan worden de tegenprestatie te zijn voor het ontbonden respectievelijk opgeschorte deel van de overeenkomst. Voert OP ROOZE het tijdelijk opgeschorte deel van de overeenkomst later alsnog uit, dan is Opdrachtgever de gehele overeengekomen tegenprestatie verschuldigd zonder enige korting.
5.2 Onder overmacht wordt onder andere verstaan: alle onvrijwillige storingen of belemmeringen waardoor de uitvoering van de overeenkomst voor OP ROOZE onredelijk bezwarend of onmogelijk wordt, zoals storm, overstroming en andere natuurrampen, belemmering door derden, stakingen, onlusten, uitsluitingen, oproer, oorlog of oorlogsgevaar, verlies of beschadiging van materiaal, ziekte van onvervangbare medewerkers, vertraagde levering van de door OP ROOZE bestelde goederen en materialen, transportmoeilijkheden, machinale en andere buiten de schuld van OP ROOZE in haar bedrijf optredende storingen, waaronder breuk in haar machines en gereedschappen en soortgelijke voorvallen waaronder mede begrepen voorvallen veroorzaakt door personen in dienstbetrekking van OP ROOZE of door OP ROOZE aangewezen personen, tenzij deze voorvallen zijn veroorzaakt door opzet of grove nalatigheid van de zijde van OP ROOZE.
5.3 De huursom alsmede de door OP ROOZE in verband met de levering van diensten of anderszins op verzoek van Opdrachtgever gemaakte kosten, blijven verschuldigd wanneer Opdrachtgever, om welke reden dan ook, van de bovengenoemde diensten geen gebruik maakt, tenzij OP ROOZE in verband met bijzondere omstandigheden - ter beoordeling van OP ROOZE - gehele of gedeeltelijke kwijtschelding verleent.
Artikel 6 Aansprakelijkheid
6.1 OP ROOZE is niet aansprakelijk voor schade tengevolge van stilstand, storing of slecht functioneren van het materiaal danwel schade ontstaan door of ten gevolge van geleverde diensten danwel door diensten van bedienend personeel van (of ter beschikking gesteld door) OP ROOZE, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid van de zijde van OP ROOZE.
OP ROOZE is evenmin aansprakelijk voor schade aan of in gebouwen waarin de door haar ter beschikking gestelde zaken ten behoeve van de te leveren diensten worden getransporteerd of opgeslagen, of voor schade die is ontstaan door fouten van derden die OP ROOZE bij de uitvoering van de overeenkomst heeft ingeschakeld behoudens in het geval van opzet of grove nalatigheid van de zijde van OP ROOZE of door OP ROOZE ingeschakelde derden. OP ROOZE is nimmer gehouden tot vergoeding van bedrijfsschade door welke oorzaak dan ook ontstaan.
In alle gevallen zal de aansprakelijkheid van OP ROOZE echter niet verder gaan dan het op een ander tijdstip beschikbaar stellen van haar diensten en bedienend personeel voor het zo mogelijk opnieuw verrichten van de overeengekomen werkzaamheden.
6.2 Opdrachtgever is aansprakelijk voor alle schade van welke aard dan ook, die door toedoen of nalatigheid van hemzelf, zijn personeel, personen die op welke wijze dan ook voor hem of in zijn opdracht werkzaam zijn, danwel op welke wijze ook aan personen of zaken van OP ROOZE en de door haar ingeschakelde derden en/of haar subcontractanten.
6.3 Opdrachtgever is gehouden OP ROOZE en diens eventuele subcontractanten terzake de in 6.1 en 6.2 genoemde schades volledig te vrijwaren voor aanspraken van derden.
Artikel 7 Betalingsvoorwaarden
Facturen dienen uiterlijk 30 dagen na de factuurdatum te zijn voldaan tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
OP ROOZE behoudt zich het recht voor een gehele of gedeeltelijke vooruitbetaling, danwel betaling in termijnen te verlangen.
Artikel 8 Toepasselijk recht en Bevoegde Rechter
8.1 Op alle overeenkomsten, deze algemene voorwaarden daaronder begrepen, tussen OP ROOZE en Opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing.
8.2 Alle geschillen voortvloeiend uit of verband houdend met overeenkomsten tussen OP ROOZE en de Opdrachtgever waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter te Amsterdam.
Artikel 9 Wanprestatie Opdrachtgever
Ingeval van niet, niet tijdig of niet behoorlijk nagekomen door de Opdrachtgever van enige verplichting van de huurovereenkomst cq. overeenkomst tot het verlenen van diensten, is OP ROOZE gerechtigd de huurovereenkomst zonder enige aanmaning of gerechtelijke tussenkomst te ontbinden, hetzij voor geheel, hetzij voor het niet-nagekomen gedeelte daarvan. OP ROOZE is alsdan gerechtigd de daartoe behorende goederen en materialen terug te halen onverminderd de aanspraak van OP ROOZE op volledige betaling van de overeengekomen bedragen en volledige betaling van schade.
Artikel 10 Annuleringen
10.1 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen kunnen door Opdrachtgever opdrachten kosteloos worden geannuleerd tot uiterlijk 21 volle werkdagen voorafgaand aan de datum van de te leveren diensten.
Indien Opdrachtgever een opdracht annuleert binnen een periode van 21 werkdagen direct voorafgaande aan de datum, geldt de volgende annuleringsvergoeding:
- bij annulering tot 7 volle werkdagen voor de datum, 25% van de overeengekomen prijs
- bij annulering tot 3 volle werkdagen voor de datum, 50% van de overeengekomen prijs
- bij annulering minder dan 3 volle werkdagen voor de datum, 100% van de overeengekomen prijs met dien verstande dat Opdrachtgever gehouden is een annulering steeds schriftelijk ter kennis te brengen van OP ROOZE en dat door OP ROOZE ten behoeve van de opdracht gemaakte kosten in ieder geval door Opdrachtgever aan OP ROOZE zullen worden voldaan.
10.2 OP ROOZE behoudt zich het recht voor om in bijzondere omstandigheden voor danwel tijdens een productie deze te weigeren c.q. te staken. Wanneer OP ROOZE van dit recht gebruikmaakt, zullen de verrichte werkzaamheden tegen kostprijs berekend worden. Eventuele aanbetalingen zullen evenwel nimmer worden gerestitueerd. Van zijde van OP ROOZE zal een opdracht in ieder geval worden geweigerd, wanneer naar haar mening de medewerking aan of uitvoering van de aangeboden opdracht strafrechtelijke risico's kan opleveren.
Artikel 11 Materialen van derden
OP ROOZE zal de haar toevertrouwde materialen, zoals videotapes, cinefilms, documenten en andere te reproduceren of op te nemen materialen met discretie en grote zorg behandelen. OP ROOZE sluit echter uit iedere aansprakelijkheid voor het beschadigen of verloren gaan van ter beschikking gestelde materialen, door welke oorzaak dan ook, behoudens opzet of grove nalatigheid van zijde van OP ROOZE. In gevallen waarin met kostbare of niet vervangbare unica gewerkt moet worden, dient de Opdrachtgever dit tevoren schriftelijk en zeer nadrukkelijk en gedetailleerd kenbaar te maken aan OP ROOZE. De Opdrachtgever is gehouden OP ROOZE en diens eventuele subcontractoren volledig te vrijwaren voor aanspraken van verzekeraars en andere derden ter zake.
Artikel 12 Aflevering van uitgevoerde opdrachten
Indien met Opdrachtgever is overeengekomen dat materialen, bewerkt door OP ROOZE of ter beschikking gesteld aan OP ROOZE, op een vastgestelde datum afgehaald zullen worden en de Opdrachtgever bedoelde materialen niet op de vastgestelde datum heeft opgehaald is OP ROOZE gerechtigd - op kosten van de Opdrachtgever - deze materialen te doen vervoeren en op te (doen) slaan of verzenden naar het adres van de Opdrachtgever.
Artikel 13 Auteursrechten
De Opdrachtgever vrijwaart OP ROOZE en diens eventuele subcontractoren volledig tegen aanspraken van derden, ter zake van inbreuk op auteursrechten en aanverwante rechten tengevolge van de door OP ROOZE - en eventuele subcontractoren - ten behoeve van de Opdrachtgever te verrichten overschrijvingen, vermenigvuldigingen en of montages en opnames van films, videobanden, TV-uitzendingen en dergelijke.